Autres problèmes, Contact de l’assistance applecare, P. 486) – Apple Final Cut Pro 6 Manuel d'utilisation

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Partie V

Annexes

Le son présente des distorsions et grésille lors la capture.
 Lors de la capture, vérifiez toujours que la fréquence d’échantillonnage de Final Cut Pro

est réglée sur le même niveau que les données source enregistrées. Des fréquences
d’échantillonnage non identiques peuvent engendrer des grésillements de l’audio,
une désynchronisation audio/vidéo et, de façon générale, une qualité du son médiocre.
Ces fréquences sont les suivantes :

 32 kHz si vous capturez les données à partir d’un caméscope DV réglé pour un

enregistrement 12 bits.

 44,1 kHz si vous capturez de l’audio numérique à partir de certains lecteurs DAT

ou CD.

 48 kHz si vous capturez à partir de la plupart des formats vidéo numériques.

Autres problèmes

Si vous rencontrez les problèmes suivants, essayez les solutions proposées ci-dessous.

Final Cut Pro semble fonctionner lentement.
 La quantité de mémoire allouée à Final Cut Pro peut influer considérablement sur

les performances, en particulier pour les projets longs. Les projets longs et les effets
en temps réel logiciels nécessitent eux aussi une plus grande quantité de mémoire
vive. La quantité de mémoire vive allouée à Final Cut Pro est peut-être insuffisante.
Vous pouvez modifier ce paramètre à partir de l’onglet Mémoire et Cache de la
fenêtre Réglages système.

Vous ne pouvez pas importer une liste EDL ou une liste de capture par lot.
 Final Cut Pro ne gère pas l’importation des fichiers RTF. Pour importer des informations à

partir d’un fichier RTF, vous devez au préalable ouvrir ce fichier dans une éditeur de texte
tel que TextEdit, puis l’enregistrer comme document « texte en clair ». Vous pouvez alors
importer cette version sous Final Cut Pro.

Contact de l’assistance AppleCare

Le package Final Cut Pro comprend une documentation sur les options d’assistance
proposées par Apple. Plusieurs niveaux d’assistance sont disponibles en fonction de
vos besoins.

Quelle que soit la nature de votre problème, il est conseillé de disposer des informations
ci-dessous. Plus vous disposez d’informations à fournir aux agents d’assistance Apple,
plus le problème sera résolu rapidement.

 Le numéro d’assistance fourni avec Final Cut Pro. Ce numéro est différent du numéro

de série du logiciel utilisé pour l’activation de votre copie de Final Cut Pro.

 Version de Mac OS X que vous avez installée. Vous pouvez accéder à cette information

en choisissant About this Mac dans le menu Apple.

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