Autres problèmes, Contact de l’assistance applecare, P. 1161) – Apple Installing Final Cut Express 4 Manuel d'utilisation
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Annexe D
Résolution des problèmes courants
1161
XIII
Le
son
présente
des
distorsions
et
grésille
lors
la
capture.
Â
Lors
de
la
capture,
vérifiez
toujours
que
la
fréquence
d’échantillonnage
de
Final
Cut
Express
est
réglée
sur
le
même
niveau
que
les
données
source
enregistrées.
Des
fréquences
d’échantillonnage
non
identiques
peuvent
engendrer
des
grésille-
ments
de
l’audio,
une
désynchronisation
audio/vidéo
et,
de
façon
générale,
une
qua-
lité
du
son
médiocre.
Ces
fréquences
sont
les
suivantes
:
Â
32
kHz
si
vous
capturez
les
données
à
partir
d’un
caméscope
DV
réglé
pour
un
enregistrement
12
bits.
Â
44,1 kHz si vous capturez de l’audio numérique à partir de certains lecteurs DAT ou CD.
Â
48 kHz si vous capturez à partir de la plupart des formats vidéo numériques.
Autres problèmes
Si vous rencontrez les problèmes suivants, essayez les solutions proposées ci-dessous.
Final
Cut
Express
semble
fonctionner
lentement.
Â
La
quantité
de
mémoire
allouée
à
Final
Cut
Express
peut
influer
considérablement
sur
les
performances,
en
particulier
pour
les
projets
longs.
Les
projets
longs
et
les
effets
en
temps
réel
logiciels
nécessitent
eux
aussi
une
plus
grande
quantité
de
mémoire
vive.
La
quantité
de
mémoire
vive
allouée
à
Final
Cut
Express
est
peut-être
insuffisante.
Vous
pouvez
modifier
ce
paramètre
dans
l’onglet
Mémoire
et
Cache
de
la
fenêtre
Réglages
système.
Contact de l’assistance AppleCare
Le
package
Final
Cut
Express
comprend
une
documentation
sur
les
options
d’assis-
tance
proposées
par
Apple.
Plusieurs
niveaux
d’assistance
sont
disponibles
en
fonction
de
vos
besoins.
Quelle
que
soit
la
nature
de
votre
problème,
il
est
conseillé
de
disposer
des
informa-
tions
ci-dessous.
Plus
vous
disposez
d’informations
à
fournir
aux
agents
d’assistance
Apple,
plus
le
problème
sera
résolu
rapidement.
Â
Le
numéro
d’assistance
fourni
avec
Final
Cut
Express.
Ce
numéro
est
différent
du
numéro
de
série
du
logiciel
utilisé
pour
l’activation
de
votre
copie
de
Final
Cut
Express.
Â
Version
de
Mac
OS
X
que
vous
avez
installée.
Vous
pouvez
accéder
à
cette
informa-
tion
en
choisissant
À
propos
de
ce
Mac
dans
le
menu
Pomme.
Â
La
version
de
Final
Cut
Express
installée,
y
compris
les
mises
à
jour,
le
cas
échéant.
Pour
afficher
le
numéro
de
version,
choisissez
À
propos
de
Final
Cut
Express>
dans
le
menuFinal
Cut
Express.
Â
Le modèle d’ordinateur utilisé.