Dépannage – KITCHENAID ACCOLADE 400 Manuel d'utilisation

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Dépannage

Avant d’appeler le Centre de
service après-vente, veuillez lire
les renseignements suivants :

1. Le batteur sur socle peut devenir

chaud durant l’utilisation. Lors de
la préparation de mélanges épais
pendant une période prolongée, il
se peut que le dessus de l’appareil
soit inconfortable au toucher. Il
s’agit d’un phénomène normal.

2. Le batteur sur socle peut dégager

une odeur âcre, particulièrement
s’il est neuf. Il s’agit d’un
phénomène commun aux moteurs
électriques.

3. Si le batteur plat se cogne contre le

bol, mettez le batteur sur socle
hors tension. Reportez-vous à la
section « Dégagement entre le
batteur et le bol » à la page 8.

Gardez une copie du reçu de caisse
indiquant la date d’achat. Une
preuve d’achat est requise pour
bénéficier du service après-vente
couvert par la garantie.

Si votre batteur sur socle ne
fonctionne pas bien ou pas du
tout, vérifiez les points suivants :

- Le batteur sur socle est-il branché ?
- Le fusible du circuit qui alimente le

batteur sur socle est-il en bon état ?
Si vous avez un disjoncteur, assurez-
vous que le circuit est fermé.

- Mettez le batteur sur socle hors

tension pendant 10 à 15 secondes,
puis remettez-le sous tension. S’il ne
fonctionne toujours pas, laissez-le
refroidir pendant 30 minutes avant
de le remettre en marche.

- Si le problème ne provient d’aucune

des causes ci-dessus, consultez les
sections « Comment vous prévaloir
du service après-vente ».

- Ne retournez pas le batteur sur socle

au détaillant. Les détaillants
n’offrent pas de service après-vente.

- Pour obtenir de l’assistance à

l’échelle du Canada, appelez sans
frais le Centre d’interaction aux
consommateurs KitchenAid entre
8 h 30 et 17 h 30 (heure normale
de l’Est) au 1 800 807-6777 ou
communiquez avec nous par
écrit à :
Centre des relations avec les
consommateurs
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga ON L5N 3A7

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