HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 Manuel d'utilisation
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7.
Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration
livré avec l'appareil.
8.
Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer de numérisation, supprimez les
applications suivantes si elles figurent dans la liste Ajout/suppression de
programmes.
Attention
S'il s'agit d'un ordinateur HP ou Compaq, ne supprimez aucune
application ne figurant pas dans la liste ci-dessous.
•
HP Imaging Device Functions
•
HP Document Viewer (Visionneuse de documents HP)
•
HP Photosmart Essential
•
HP Image Zone
•
Galerie photo et imagerie HP
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (avec le nom du produit et le numéro de
version du logiciel)
•
HP Software update (logiciel de mise à jour HP)
•
HP Share-to-Web
•
Centre de solutions HP
•
HP Director
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Cause: Il se peut qu'un incident soit survenu lors de l'installation initiale du logiciel
HP Photosmart.
Aucune cible de numérisation disponible n'a été détectée par le produit
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Redémarrez l'ordinateur
•
Solution 2 : Désinstallez, puis réinstallez le logiciel HP Photosmart
Solution 1 : Redémarrez l'ordinateur
Solution: Redémarrez l’ordinateur.
Cause: Il se peut que vous n'ayez pas redémarré l'ordinateur après avoir installé
le logiciel du produit. Il se peut également qu'un incident d'un autre ordre se soit
produit sur l'ordinateur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Erreurs
189
Ré
solutio
n
des pro
b
lème
s