La fonction de numérisation ne fonctionne pas, Erreurs – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 Manuel d'utilisation

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voit sur l'image originale. Si le paramètre Langue OCR ne correspond pas à la langue
de l'original, le texte numérisé peut être incompréhensible.

La fonction de numérisation ne fonctionne pas

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Mettez l'ordinateur sous tension

Solution 2 : Vérifiez les câbles

Solution 3 : Installez ou réinstallez le logiciel HP Photosmart

Solution 1 : Mettez l'ordinateur sous tension

Solution: Allumez l’ordinateur.
Cause: L'ordinateur était hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Vérifiez les câbles

Solution: Vérifiez les câbles qui connectent le produit à l'ordinateur.
Cause: Le produit n'était pas correctement connecté à l'ordinateur par un câble
USB.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3 : Installez ou réinstallez le logiciel HP Photosmart

Solution: Installez ou réinstallez le logiciel fourni avec le produit.

Cause: Le logiciel fourni avec le produit n'était pas installé, ou ne s'exécutait pas.

Erreurs

Lorsqu'une erreur impliquant l'appareil survient, les voyants clignotent ou un message
s'affiche sur l'écran de l'ordinateur.
Cette section contient les rubriques suivantes :

Messages de l'appareil

Messages relatifs aux fichiers

Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur

Messages relatifs au papier

Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions

Messages relatifs aux cartouches d'impression

Chapitre 13

152

Résolution des problèmes

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