Solution 1 : mettez le produit sous tension, Solution 3 : sélectionnez l’imprimante appropriée – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 Manuel d'utilisation
Page 133
•
Solution 5 : Attendez la fin de l'opération en cours sur le produit.
•
Solution 6 : Supprimez tous les travaux annulés dans la file d'attente d'impression
•
Solution 7 : Suppression du bourrage papier
•
Solution 8 : Assurez-vous que le chariot d'impression peut se déplacer librement.
•
Solution 9 : Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur
•
Solution 10 : Réinitialisez le produit
Solution 1 : Mettez le produit sous tension
Solution: Observez le voyant Marche/arrêt situé sur le produit. S'il n'est pas
allumé, le produit est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
correctement connecté au produit et branché sur une prise de courant. Appuyez sur
le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation
Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement de papier photo de format standard ou petit format, » page 21
Cause: L'appareil est à court de papier.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Sélectionnez l’imprimante appropriée
Solution: Assurez-vous que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée dans
votre application logicielle.
Conseil
Vous pouvez définir l'appareil comme imprimante par défaut. Ceci
permet qu'il soit sélectionné automatiquement lorsque vous choisissez la
commande Imprimer dans le menu Fichier des différentes applications.
Cause: Le produit ne correspondait pas à l'imprimante sélectionnée.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 13
130
Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
es