Dépannage des problèmes de copie – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 Manuel d'utilisation
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Solution 4 : Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur
Solution: Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur. Vérifiez que le câble USB
est correctement branché au port USB à l'arrière du produit. Assurez-vous que l'autre
extrémité du câble USB est branchée à un port USB de votre ordinateur. Une fois le
câble correctement branché, mettez le produit hors tension, puis à nouveau sous
tension.
Pour plus d'informations sur la configuration du produit et sa connexion à votre
ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec le produit.
Cause: Le produit n'était pas correctement connecté à l'ordinateur.
Dépannage des problèmes de copie
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes de copie suivants :
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Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie
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Certaines parties de l'original ne sont pas visibles ou sont tronquées
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La fonction Redimensionner pour ajuster ne fonctionne pas comme prévu
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L'image est mal recadrée lorsque je réalise une copie sans bordures
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Une copie sans bordures présente une marge blanche
Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
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Solution 1 : Mettez le produit sous tension
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Solution 2 : Placez correctement l'original sur la vitre.
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Solution 3 : Attendez la fin de l'opération en cours sur le produit.
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Solution 4 : Le produit ne prend pas en charge le papier ou l'enveloppe
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Solution 5 : Suppression du bourrage papier
Chapitre 13
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Résolution des problèmes
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