HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 - Manuel (Page 158)

1 Branchement de l'alimentation
2 Cordon et adaptateur d'alimentation
3 Prise de courant
5. Essayer d'imprimer à partir de votre ordinateur.
Si le produit imprime lorsqu'il est branché directement à une prise électrique, tout
en étant déconnecté de tout dispositif de protection contre les surtensions et de
toute barrette d'alimentation, il se peut que le dispositif de protection contre les
surtensions ou la barrette d'alimentation de délivre pas une tension suffisante
pour le produit.
6. Si aucun impression sur le produit n'a lieu et que le chariot d'impression est
bloqué, contactez l'assistance HP pour obtenir un dépannage.
Rendez-vous sur le site :
www.hp.com/support .
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: La tension d'alimentation du produit est peut-être insuffisante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Imprimez un rapport d'auto-test
Solution: Imprimez un rapport d'auto-test afin de vérifier que le produit imprime
normalement.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur le bouton Effacer et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le
bouton Copier, Couleur.
L'appareil imprime un rapport d'auto-test qui peut indiquer la source du problème
rencontré. Un exemple de la zone de test du niveau d'encre du rapport est
présenté ci-dessous.
Erreurs 155
Ré
solutio
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b
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