HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 - Manuel (Page 107)

5. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil avant de redémarrer
l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le
logiciel.
6. Insérez le CD-ROM du produit dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis
lancez le programme d'installation.
Remarque Si le programme d'installation ne s'affiche pas, recherchez le fichier
setup.exe sur le lecteur de CD-ROM, puis double-cliquez dessus.
Remarque Quand l'ordinateur est mis sous tension, un groupe de logiciels
appelés programmes résidents (TSR - Terminate and Stay Resident) se charge
automatiquement. Ces programmes activent certains utilitaires de l'ordinateur,
tels que le logiciel antivirus, qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de
l'ordinateur. Occasionnellement, les TSR empêchent le logiciel HP de se charger,
si bien qu'il ne peut pas s'installer correctement. Sous Windows Vista et Windows
XP, utilisez l'utilitaire MSCONFIG pour empêcher les programmes et les services
TSR de démarrer.
7. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré
avec le produit.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît
dans la barre d'état système de Windows.
Pour vous assurer que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône
Centre de solutions HP qui se trouve sur le bureau. Si le Centre de solutions HP affiche
les principales icônes (Numériser image et Numériser document), cela signifie que le
logiciel a été correctement installé.
Bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
• Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
• Evitez que le papier photo ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un
sachet étanche.
Chapitre 13
104 Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
es