Installez la tête d'impression puis les cartouches, Solution 3 : contactez l'assistance hp – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 Manuel d'utilisation

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Solution 3 : Contactez l'assistance HP

Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :

www.hp.com/support

.

Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP
pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Un incident affectait les cartouches d'impression.

Installez la tête d'impression puis les cartouches

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Installez la tête d'impression puis les cartouches

Solution 2 : Contactez l'assistance HP

Solution 1 : Installez la tête d'impression puis les cartouches

Solution: Veillez à suivre les instructions mentionnées dans le Guide de démarrage
lors de l'installation de la tête d'impression et des cartouches d'encre.
Si vous avez installé la tête d'impression et les cartouches d'encre et que ce message
s'affiche toujours, retirez-les, puis réinsérez-les en respectant la procédure suivante.

Pour réinstaller la tête d'impression

1.

Assurez-vous que le produit est sous tension.

2.

Ouvrez la trappe d'accès aux cartouches d'encre.

3.

Retirez chaque cartouche d'encre en appuyant sur sa languette pour l'extraire de
son logement. Placez les cartouches d'encre sur une feuille de papier, les buses
d'encre étant orientées vers le haut.

Erreurs

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