HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 Manuel d'utilisation

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6.

Insérez le CD-ROM de l'appareil HP Photosmart dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.

Remarque

Si le programme d'installation ne s'affiche pas, recherchez le

fichier setup.exe sur le lecteur de CD-ROM, puis double-cliquez dessus.

7.

Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de démarrage
fourni avec le produit.

8.

Si vous constatez toujours des incidents lors de la numérisation, désinstallez les
applications suivantes à partir de la liste Ajout/suppression de programmes, si
elles y figurent.

Attention

Si l'ordinateur est de marque HP ou Compaq, ne supprimez

pas les applications autres que celles indiquées dans la liste ci-dessous.

Fonctions du périphérique d'imagerie HP

Visionneuse de documents HP

HP Photosmart Essential

HP Image Zone

Galerie photo et imagerie HP

HP Photosmart, Officejet, Deskjet (avec le nom du produit et le numéro de
version du logiciel)

Logiciel de mise à jour HP

HP Share-to-Web

Centre de solutions HP

HP Director

HP Memories Disk Greeting Card Creator 32

Cause: Un problème est peut-être survenu lors de l'installation initiale du logiciel
HP Photosmart.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 6 : Contactez l'assistance HP pour la maintenance.

Solution: Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées dans les solutions
précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, contactez le support HP
pour obtenir une assistance.
Consultez le site :

www.hp.com/support

.

Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP
pour contacter l'assistance technique.
Cause: Une assistance est peut-être nécessaire pour permettre le bon
fonctionnement du produit ou du logiciel.

Erreurs

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