Solution 3 : vérifiez les paramètres d'impression – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 Manuel d'utilisation
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Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que le papier est correctement chargé
Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement du papier, » page 65
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
•
Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
•
Vérifiez le paramètre de qualité d'impression et assurez-vous qu'il n'est pas défini
sur une qualité trop faible.
Imprimez l'image en sélectionnant une qualité d'impression élevée, telle que
Supérieure ou ppp maximum.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 78
•
« Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression, » page 78
•
« Impression en mode ppp maximal, » page 85
Cause: Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression étaient
incorrects.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 : Nettoyez les rouleaux d'alimentation en papier au moyen du kit de
nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP
Solution: Certains produits à technologie jet d'encre nécessitent l'emploi d'un kit
spécial HP de nettoyage pour circuit d'alimentation en papier afin de nettoyer les
rouleaux d'alimentation en papier et résoudre ce problème. Pour savoir si votre
appareil est concerné par ce point, consultez le site Web suivant :
.
Lancez une recherche sur "HP Paper Feed Cleaning Kit" pour obtenir plus
d'informations sur ce kit et vérifier s'il est requis ou non pour votre appareil.
Cause: Les rouleaux d'alimentation en papier sont sales et doivent être nettoyés à
l'aide du kit de nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Erreurs
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