HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 Manuel d'utilisation
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7.
Procédez de l'une des manières suivantes, suivant l'état dans lequel se trouve le
produit.
•
Si le bouton Activer reste allumé de façon constante, imprimez un rapport
d'état de l'imprimante. Si vous parvenez à imprimer un rapport d'état de
l'imprimante, le blocage du chariot est résolu.
Pour plus d'informations sur l'impression d'un rapport d'état de l'imprimante,
reportez-vous à la tâche suivante.
•
Si le bouton Activer n'est pas allumé, ou s'il clignote et que le chariot
d'impression est toujours bloqué, passez à la solution suivante.
8.
Rebranchez le câble USB.
Pour éliminer un bourrage papier à partir de la porte arrière
1.
Appuyez sur le loquet situé à gauche de la trappe d'accès arrière afin de la libérer.
Retirez la porte en l'extrayant de l'appareil.
2.
Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention
Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous ensuite qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les
rouleaux et les roues du produit. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de
papier du produit, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
3.
Replacez la porte arrière. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
4.
Appuyez sur OK sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours.
Cause: Le chariot d'impression est bloqué par un bourrage papier.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 14
270
Résolution des problèmes
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