Désinstallation et réinstallation du logiciel, Désinstallation et réinstallation du, L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 Manuel d'utilisation
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5.
Installez le logiciel.
Pour installer le logiciel
a. Insérez le CD-ROM du logiciel dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.
L'installation du logiciel démarre automatiquement.
Remarque
Si l'installation ne démarre pas automatiquement, dans le
menu Démarrer de Windows, cliquez sur Démarrer la recherche (ou
Exécuter). Dans la boîte de dialogue Démarrer la recherche (ou
Exécuter), tapez sur d:\setup.exe et appuyez sur Entrée. Si votre
lecteur de CD-ROM n'est pas affecté à la lettre D, entrez la lettre
correspondant au lecteur.
b. Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur pour installer
le logiciel.
6.
Essayez d'utiliser à nouveau le produit.
Cause: La source de l'erreur était inconnue.
L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas
Solution: Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer
maintenant) à partir de la barre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer,
Programmes ou Tous les programmes, HP, Tout-en-un HP Photosmart série
C6300, puis sur Enregistrement du produit.
Cause: L'écran d'enregistrement n'a pas été ouvert automatiquement.
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur
avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de
désinstaller puis réinstaller le logiciel. Ne vous contentez pas de supprimer les fichiers
de l'application de l'appareil Tout-en-un HP de votre ordinateur. Veillez à les désinstaller
à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel fourni
avec l'appareil Tout-en-un HP.
Pour désinstaller, puis réinstaller le logiciel
1.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau
de configuration (ou simplement Panneau de configuration).
2.
Double-cliquez sur Ajout/suppression de programmes (ou cliquez sur
Désinstaller un programme).
3.
Sélectionnez l'entrée Logiciel de pilote HP Photosmart tout-en-un et cliquez sur
Modifier/Supprimer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4.
Déconnectez le produit de l'ordinateur.
Dépannage concernant l'installation
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