HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 - Manuel (Page 177)

Solution 4 : Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l'estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message
d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir
une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps
éventuelle. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant
que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Pour plus d'informations, voir :
« Vérification des niveaux d'encre estimés, » page 125
Cause: Le niveau d'encre contenu dans les cartouches est peut-être insuffisant.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Contactez l'assistance HP
Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :
www.hp.com/support .
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression.
Les impressions sont floues ou brouillées
Essayez les solutions suivantes si vos impressions manquent de netteté ou sont
brouillées.
Remarque Ce problème n'est pas lié aux consommables d'encre. Le remplacement
des cartouches d'encre ou de la tête d'impression n'est pas nécessaire.
Conseil Après avoir consulté les solutions de cette section, vous pouvez rechercher
une aide complémentaire sur le site Web d'HP. Pour des informations
complémentaires, reportez-vous au site :
www.hp.com/support .
• Solution 1 : Vérifiez les paramètres d'impression
• Solution 2 : Utilisez une qualité d'image plus élevée
• Solution 3 : Imprimez l'image sur un format plus petit
• Solution 4 : Alignez l'imprimante
Chapitre 14
174 Résolution des problèmes
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