Pour bénéficier du service de réparation de HP, le client doit d'abord contacter un bureau
d'assistance HP ou un Centre d'assistance clientèle HP qui lui fournira des services de dépannage
de base. Pour connaître la procédure à suivre avant d'appeler l'assistance clientèle, reportez-vous
à

Avant d'appeler l'assistance clientèle HP

Remarque

Ces informations ne concernent pas les utilisateurs du Japon. Pour plus

d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section

HP Quick Exchange Service (Japon)

Pour plus d'informations sur la garantie, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec
l'appareil HP Tout-en-un.

Extensions de la garantie

Selon les pays/régions, HP peut proposer (pour un coût supplémentaire) une option d'extension de
la garantie qui prolonge la durée de la garantie produit standard ou en améliore les conditions.
L'assistance téléphonique prioritaire, le service de retour et le remplacement le jour ouvré suivant
figurent parmi les options disponibles. En règle générale, la période de service commence à la date
d'achat du produit et l'option d'extension doit être souscrite dans une période limitée suivant l'achat
du produit.
Pour plus d'informations, voir :

•

Aux Etats-Unis, composez le 1-866-234-1377 pour parler à un conseiller HP.

•

En dehors des Etats-Unis, appelez votre Centre d'assistance clientèle HP local. Pour obtenir la
liste des numéros d’assistance clientèle dans le monde, reportez-vous à la section

Appel d'un

centre d'assistance dans un autre pays

•

Visitez le site Web

www.hp.com/support

de HP. Si vous y êtes invité, choisissez votre pays/

région afin d'accéder à des informations de garantie.

Assistance et autres informations sur Internet

Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à
l'adresse

www.hp.com/support

. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez

sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.