HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 - Manuel (Page 124)

Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du logiciel Centre de solution HP
1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante
depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans la boîte de dialogue
Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet Services, puis sur l'onglet
Effectuer la maintenance de ce périphérique.
La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.
2. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé.
L'estimation du niveau d'encre restant dans les cartouches d'impression s'affiche.
Rubriques associées
Impression d'un rapport d'auto-test
Impression d'un rapport d'auto-test
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de remplacer
les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur votre appareil,
notamment les cartouches d'impression.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac
d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 2, puis sur 4.
Vous sélectionnez ainsi Imprimer rapport, puis Rapport d'auto-test.
L'appareil HP Tout-en-un imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du
problème d'impression rencontré. Un exemple de test d'encre du rapport est présenté
ci-dessous.
4. Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
Si la ligne noire est manquante, pâle ou présente des lignes ou des stries, ceci peut
indiquer un problème liй а la cartouche d'impression noire dans l'emplacement de
droite.
Si les trois autres lignes sont absentes, pâles ou striées, le problème vient peut-être
de la cartouche trichromique située dans le logement de gauche.
Chapitre 11
122 Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un