Le test de télécopie a échoué – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 Manuel d'utilisation

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murale. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordon
téléphonique à 2 fils, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne.
Pour plus d'informations concernant la configuration de l'appareil HP Tout-en-un,
consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP Tout-en-un.

Cause: Vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique entre le port 1-LINE du
HP Tout-en-un et le mur.
Solution: L'utilisation sur la ligne téléphonique d'un séparateur voix-données
risque de détériorer la qualité acoustique de votre ligne et de générer des
interférences. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche sur
une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de connecter
l'appareil HP Tout-en-un directement à la prise téléphonique murale.

Cause: Vous n'utilisez pas de prise d'alimentation reliée à la terre appropriée pour
l'appareil HP Tout-en-un.

Solution: Connectez-vous à une autre prise d'alimentation.

Le test de télécopie a échoué

Si vous avez essayé d'exécuter le test de télécopie sur votre ordinateur et que le test
a échoué, l'appareil HP Tout-en-un est peut-être en train d'effectuer une autre tâche
ou une erreur empêche peut-être l'appareil d'exécuter le test de télécopie.

Eléments à vérifier

L'appareil HP Tout-en-un est configuré correctement, relié à une prise électrique
et connecté à votre ordinateur. Pour plus d'informations concernant la
configuration de l'appareil HP Tout-en-un, consultez le schéma de configuration
fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.

L'appareil HP Tout-en-un est sous tension. Dans le cas contraire, appuyez sur le
bouton Alimentation pour activer l'appareil HP Tout-en-un.

Les cartouches d'impression sont installées correctement, le chariot d'impression
n'est pas bloqué et la porte du chariot d'impression est bien fermée.

L'appareil HP Tout-en-un n'est pas en train d'effectuer une autre tâche, comme
l'alignement des cartouches d'impression. Vérifiez l'affichage. Si
l'appareil HP Tout-en-un est en train d'effectuer une autre tâche, attendez qu'il
termine la tâche et réexécutez le test de télécopie.

La porte arrière est fixée à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.

Aucun message d'erreur ne s'affiche à l'écran. Si un message d'erreur apparaît,
corrigez le problème et réexécutez le test de télécopie.

Si vous exécutez le test de télécopie et que HP Tout-en-un signale que le test a
échoué, lisez attentivement les informations suivantes pour corriger les problèmes
liés à la configuration de la fonction de télécopie. Différentes parties du test de
télécopie peuvent échouer pour des raisons diverses.
Cause: Le "Test du télécopieur" a échoué.

Chapitre 12

238

Dépannage

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