HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 - Manuel (Page 151)

Pour modifier la qualité de la copie
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original dans l'angle avant droit de la vitre (face à imprimer orientée vers
le bas) ou dans le bac d'alimentation (face à imprimer orientée vers le haut).
Si vous utilisez le bac d'alimentation, placez le document de telle sorte que le haut
de la page soit chargé en premier.
3. Dans la zone Copier, appuyez sur Qualité jusqu'à ce que le paramètre de qualité
adéquat s'allume.
4. Appuyez sur Copier, Couleur ou sur Copier, Noir.
Cause: Le type de papier ne convient pas à l'appareil HP Tout-en-un.
Solution: Utilisez des papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à
l'appareil HP Tout-en-un.
Pour plus d'informations sur le choix du papier, reportez-vous à la section
Compréhension des spécifications relatives aux supports pris en charge .
Cause: Vous imprimez sur la mauvaise face du papier.
Solution: Chargez le papier avec la face à imprimer orientée vers le bas. Par
exemple, si vous chargez du papier photo glacé, chargez-le avec la face brillante
orientée vers le bas.
Cause: Vous utilisez une encre qui n'est pas un produit HP.
Solution: HP recommande l'utilisation de cartouches d'impression HP
authentiques. Les cartouches d'impression HP authentiques sont conçues et testées
pour être utilisées sur les imprimantes HP et pour faciliter l'obtention de résultats
optimaux, utilisation après utilisation.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité d'une encre autre
que HP. L'entretien ou les réparations de l'imprimante résultant d'une panne ou
d'un dysfonctionnement de l'imprimante du fait de l'utilisation d'une encre autre
que HP ne seront pas couverts par la garantie.
Cause: Les cartouches d'impression doivent être nettoyées.
Solution: Imprimez un rapport d'auto-test pour déterminer si le problème provient
des cartouches d'impression. Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez
les cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez peut-être
remplacer les cartouches.
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la section
Dépannage relatif aux cartouches d'impression .
Stries ou lignes horizontales sur les impressions
Cause: L'alimentation ou le chargement du papier ne s'effectue pas correctement.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression 149