HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 Manuel d'utilisation
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Solution:
Action
•
Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP Tout-en-un peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier si
c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale à
l'exception de l'appareil HP Tout-en-un et réexécutez le test. Si le test Test de
détection de la tonalité est réussi lorsque l'autre dispositif n'est pas branché, un
ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et
exécutez le test après chaque branchement afin d'identifier le dispositif qui pose
problème.
•
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour l'appareil HP Tout-en-un et vérifiez la présence
d'une tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur téléphonique
et demandez-lui de vérifier la ligne.
•
Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale
et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Pour de plus
amples renseignements, voir
Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la
.
1 Prise téléphonique murale
2 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un
•
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des problèmes
de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui se branche
sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez de brancher
l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise téléphonique murale.
•
Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est le
cas de certains systèmes PBX, cela peut provoquer l'échec du test. Cela ne
perturbera pas l'envoi ni la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou de
recevoir une télécopie de test.
Dépannage des problèmes de télécopie
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