Le journal de télécopies indique une erreur – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 Manuel d'utilisation
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Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiques
standard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur téléphonique.
Cause: Votre opérateur téléphonique ne prend pas en charge la télécopie via
Internet.
Solution: Assurez-vous auprès de votre opérateur téléphonique que leur service
de téléphonie via Internet prend en charge la télécopie. Si ce n'est pas le cas, vous
ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopies via Internet.
Le journal de télécopies indique une erreur
Cause: Si un problème ou une erreur se produit lors de l'envoi ou de la réception
d'une télécopie, un rapport Journal de télécopies est imprimé.
Solution: Consultez le tableau suivant pour obtenir des informations sur les codes
d'erreur contenus dans le rapport Journal de télécopies. Ces informations peuvent
vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de l'utilisation des
fonctions de télécopie de l'appareil HP Tout-en-un. Le tableau indique également les
codes spécifiques au Mode de correction des erreurs (ECM). Si l'erreur persiste,
désactivez le mode de correction des erreurs.
Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande
1.
Appuyez sur Installation.
2.
Appuyez sur 5, puis sur 6.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Mode de
correction des erreurs est sélectionné.
3.
Appuyez sur pour sélectionner Activé ou Désactivé.
4.
Appuyez sur OK.
Code d'erreur
Définition de l'erreur
(223 Mode de correction
des erreurs)
224
Au moins une page n'est pas lisible.
225-231
Une fonction est incompatible avec le télécopieur expéditeur.
232-234
(235-236 Mode de
correction des erreurs)
237
La connexion téléphonique a été perdue.
238
(239-241 Mode de
correction des erreurs)
Le télécopieur expéditeur a envoyé une communication
inattendue.
242
Le télécopieur expéditeur essaie de recevoir une télécopie au
lieu de l'envoyer.
243-244
Le télécopieur expéditeur a interrompu la session de façon
prématurée.
Dépannage des problèmes de télécopie
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