HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 - Manuel (Page 281)

Cause: Les contacts de la cartouche d'impression ne touchent pas ceux du chariot
d'impression.
Solution: Retirez et réinsérez les cartouches d'impression. Vérifiez qu'elles sont
bien enfoncées et calées.
Cause: La cartouche d'impression ou le détecteur est défectueux.
Solution: Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le
site d'HP, à l'adresse
www.hp.com/support . Si vous y êtes invité, sélectionnez votre
pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter
l'assistance technique.
Cause: Vous avez installé de nouvelles cartouches qui doivent probablement être
alignées.
Solution: Vous devez aligner les cartouches d'impression pour garantir une qualité
d'impression optimale. Après avoir inséré une nouvelle cartouche d'impression,
chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4, puis appuyez sur
OK sur le panneau de commande. L'appareil HP Tout-en-un imprime une feuille
d'alignement des cartouches d'impression et aligne les cartouches. Recyclez ou jetez
cette page.
Si la page d'alignement s'imprime correctement, avec des contrôles verts sur chaque
ligne, mais que l'erreur d'alignement persiste, vous pouvez faire disparaître le
message en appuyant simultanément sur les boutons OK et Installation.
Si l'erreur d'alignement subsiste et que vous ne pouvez pas la faire disparaître, il est
possible que votre cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez HP pour
obtenir de l'aide.
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à
l'adresse
www.hp.com/support . Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cartouche d'impression manquante, mal installée ou ne correspondant pas à
l'appareil
Cause: La cartouche d'impression est manquante.
Solution: Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous
à la section
Dépannage relatif aux cartouches d'impression .
Cause: Les deux cartouches d'impression (ou l'une d'entre elles) manquent ou ne
sont pas correctement installées.
Solution: Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous
à la section
Dépannage relatif aux cartouches d'impression .
Cause: Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive
protectrice.
Solution: Vérifiez toutes les cartouches d'impression. La bande adhésive a peut-
être été retirée des contacts en cuivre, mais elle recouvre toujours les buses. Si les
Erreurs 279