HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 - Manuel (Page 148)

coussinet de séparation peuvent être recouverts de graphite, de cire ou d'encre en
cas d'utilisation intensive ou si vous copiez des originaux écrits à la main ou avec de
l'encre.
• Si le bac d'alimentation automatique ne charge aucune page, il faut peut-être
nettoyer les rouleaux situés à l'intérieur.
• Si le bac d'alimentation automatique entraîne plusieurs pages à la fois, il faut
nettoyer le tampon séparateur situé à l'intérieur du bac.
Solution: Chargez une ou deux feuilles de papier blanc ordinaire vierge de format
standard dans le bac d'alimentation et appuyez sur le bouton Copier, Noir. Lorsque
le papier ordinaire traverse le bac d'alimentation automatique, il libère et absorbe des
résidus sur les rouleaux et le coussinet de séparation.
Conseil Si le bac d'alimentation automatique n'entraîne pas le papier ordinaire,
essayez de nettoyer le rouleau frontal. Essuyez le rouleau à l'aide d'un chiffon
doux non pelucheux imbibé d'eau distillée.
Si le problème persiste, ou si le bac d'alimentation automatique n'entraîne pas le
papier ordinaire, nettoyez manuellement les rouleaux et le coussinet de séparation.
Pour de plus amples renseignements, voir
Nettoyage du bac d'alimentation
automatique .
Les caractères du texte ou les éléments graphiques ne sont pas entièrement
imprimés
Cause: Les cartouches d'impression doivent être nettoyées ou sont vides.
Solution: Vérifiez les niveaux d'encre estimés restant dans les cartouches
d'impression. Si les cartouches sont vides ou si le niveau d'encre est bas, vous devez
peut-être remplacer les cartouches d'impression.
Si les cartouches d'impression contiennent toujours de l'encre et que le problème
persiste, imprimez un rapport d'auto-test pour déterminer si le problème provient des
cartouches d'impression. Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les
cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer
les cartouches.
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la section
Dépannage relatif aux cartouches d'impression .
Cause: Le paramètre Type de papier est incorrect.
Solution: Sélectionnez le paramètre Type de papier correspondant au type de
papier chargé dans le bac d'alimentation.
Pour définir le type de papier pour les copies
1. Dans la zone Copier, appuyez plusieurs fois sur Menu jusqu'à ce que Type de
papier s'affiche.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que le type de papier souhaité s'affiche.
3. Appuyez sur Copier, Couleur ou sur Copier, Noir.
Chapitre 12
146 Dépannage