HP Imprimante tout-en-un HP Officejet J5740 - Manuel (Page 166)

cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer
les cartouches.
Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression, reportez-vous à la section
Dépannage relatif aux cartouches d'impression .
Cause: L'expéditeur n'a pas correctement chargé les originaux dans son
télécopieur.
Solution: Demandez à l'expéditeur de vérifier que les originaux sont correctement
chargés dans son télécopieur ou qu'il n'a pas envoyé une page blanche par
inadvertance.
Cause: L'appareil HP Tout-en-un a prélevé deux feuilles de papier pendant
l'impression de la télécopie.
Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un ne contient plus que quelques feuilles,
ajoutez-en dans le bac. Si le bac d'alimentation contient du papier, retirez la pile et
taquez-la sur une surface plane, puis rechargez le papier dans le bac.
Cause: Le papier chargé dans le bac d'alimentation ne convient pas au télécopieur.
Solution: Si le papier est très fibreux, l'encre déposée par l'appareil HP Tout-en-un
peut ne pas couvrir entièrement la surface du papier. Utilisez des
papiers HP Premium ou tout autre type de papier adapté à l'appareil HP Tout-en-un.
De l'encre se répand en dehors du papier lorsque je copie ou imprime une photo
Cause: Quelques millimètres d'encre en dehors du papier est chose commune
lorsque vous copiez une photo. Si cette quantité est supérieure à quelques
millimètres, l'appareil HP Tout-en-un est peut-être paramétré pour un papier plus
large que celui utilisé.
Conseil Une façon de vérifier si de l'encre est répandue en dehors du papier
consiste à regarder le verso des feuilles après un travail de copie ou d'impression.
Si vous voyez des stries d'encre, cela signifie que l'appareil HP Tout-en-un a
probablement répandu trop d'encre sur la copie ou l'impression précédente.
Solution: Vérifiez le format de papier. Sélectionnez le format de papier
correspondant au papier chargé dans le bac d'alimentation.
Pour définir le format de papier à partir du panneau de commande
1. Dans la zone Copier, appuyez plusieurs fois sur Menu jusqu'à ce que l'option
Format papier copie s'affiche.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que le format de papier souhaité apparaisse.
3. Appuyez sur Copier, Noir ou Copier, Couleur.
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
Cause: Il n'y a pas assez de papier dans le bac d'alimentation.
Chapitre 12
164 Dépannage