Messages d'erreur, Examen des messages d'erreur, Erreurs d'accès à virtual server manager – HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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A Messages d'erreur, indicateurs d'état et dépannage

Cette annexe traite des messages d'erreur et de la résolution des problèmes liés à Virtual Server
Manager. Elle décrit également les indicateurs d'état qui figurent sur certains écrans de Virtual
Server Manager et les étiquettes d'erreur et d'état susceptibles d'apparaître avec les compteurs
d'utilisation (graphiques à barre) affichés sur certains écrans de Virtual Server Manager.

Messages d'erreur

Les messages d'erreur affichés dans Virtual Server Manager sont retournés principalement par les
commandes Integrity VM elles-mêmes. Cette section décrit comment examiner les messages d'erreur
enregistrés par Integrity VM et comprend des informations sur les messages d'erreur susceptibles
de s'afficher lors d'une tentative d'accès à Virtual Server Manager. D'autres erreurs ou problèmes
sont discutés dans

« Résolution des problèmes liés aux partitions virtuelles » (page 134)

.

Examen des messages d'erreur

Pour consulter un message d'erreur généré suite à une commande Integrity VM exécutée dans le
passé par Virtual Server Manager (et qui n'est donc plus visualisable), vous pouvez sélectionner
View

→Integrity VM log for VSP... ou View→Integrity VM log for VM.... Le premier de ces éléments

de menu affiche les événements enregistrés par Integrity VM concernant la VSP et tous ses invités.
Le second élément de menu affiche les événements enregistrés par Integrity VM concernant une
partition virtuelle spécifique. Pour plus d'informations, voir

« Affichage des journaux de VSP et

machines virtuelles » (page 125)

.

Pour plus d'informations sur les messages d'erreur en rapport avec Integrity VM, reportez-vous au
manuel HP Integrity Virtual Machines Installation, Configuration, and Administration.

Erreurs d'accès à Virtual Server Manager

Dans certaines circonstances, des erreurs peuvent se produire lorsque vous tentez d'accéder à
Integrity Virtual Server Manager à partir de la visualisation HP Matrix OE (Matrix Operating
Environment pour HP-UX) ou à partir de HP System Management Homepage. Dans ces cas-là, une
page intitulée « Access failure » est affichée, avec le nom du système VSP et la raison de l'échec
d'accès à Integrity Virtual Server Manager. La liste suivante décrit les messages d'échec d'accès
que vous pouvez recevoir :

Incorrect permissions. An error occurred communicating with WBEM:
CIM_ERR_ACCESS_DENIED CIM_ERR_ACCESS_DENIED: PGS05203

.

Voici un exemple de message d'erreur affiché pour un utilisateur, hpsmh :

The user 'hpsmh' is not authorized to run 'EnumerateInstances' in
the namespace 'root/cimv2/hpvm'

.

CIM_ERR_ACCESS_DENIED

(partie du message d'erreur mentionné plus haut) indique qu'un

utilisateur CIM n'est pas autorisé à accéder à l'espace de noms.
Cette erreur se produit lorsqu'un utilisateur disposant d'informations d'identification spécifiques
utilise une connexion WBEM pour accéder aux services WBEM VM écoutant aux ports 5988
et 5989 sans autorisations suffisantes. Pour qu'un utilisateur WBEM puisse accéder aux services
WBEM, l'utilisateur doit disposer d'autorisations suffisantes.
Ce problème ne se produit pas si le paramètre de configuration CIM
enableNamespaceAuthorization

a la valeur FALSE. Dans ce cas, l'utilisateur peut

accéder aux services WBEM, qu'il s'agisse d'un utilisateur SIM ou SMH.
Pour résoudre ce problème, examinez tout d'abord la valeur du paramètre de configuration
enableNamespaceAuthorization

.

Pour examiner le paramètre de configuration, exécutez la commande suivante :

cimconfig -lp

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