HP Imprimante HP Photosmart D5460 Manuel d'utilisation
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Pour désinstaller, puis réinstaller le logiciel
1.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau
de configuration (ou seulement Panneau de configuration).
2.
Double-cliquez sur l'icône Ajouter/supprimer une imprimante (ou cliquez sur
Désinstaller un programme).
3.
Sélectionnez l'entrée Logiciel de pilote HP Photosmart tout-en-un (HP Photosmart
All-In-One Driver Software) et cliquez sur Modifier/Supprimer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4.
Déconnectez le produit de l'ordinateur.
5.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque
Il est important de déconnecter l'appareil avant de redémarrer
l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le
logiciel.
6.
Insérez le CD-ROM du produit dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis
lancez le programme d'installation.
Remarque
Si le programme d'installation ne s'affiche pas, recherchez le fichier
setup.exe sur le lecteur de CD-ROM, puis double-cliquez dessus.
Remarque
Quand l'ordinateur est mis sous tension, un groupe de logiciels
appelés programmes résidents (TSR - Terminate and Stay Resident) se charge
automatiquement. Ces programmes activent certains utilitaires de l'ordinateur,
tels que le logiciel antivirus, qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de
l'ordinateur. Occasionnellement, les TSR empêchent le logiciel HP de se charger,
si bien qu'il ne peut pas s'installer correctement. Sous Windows Vista et Windows
XP, utilisez l'utilitaire MSCONFIG pour empêcher les programmes et les services
TSR de démarrer.
7.
Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré
avec le produit.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît
dans la barre d'état système de Windows.
Chapitre 11
84
Résolution des problèmes
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ion des
p
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