Problème liй а la tête d'impression – HP Imprimante HP Photosmart D5460 Manuel d'utilisation

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Cause: La tête d'impression ou les cartouches d'encre n'étaient pas correctement
installées.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Contacter l'assistance HP

Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.

Consultez le site :

www.hp.com/support

.

Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP
pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Un incident se produisait sur la tête d'impression ou les cartouches d'encre.

Problème liй а la tête d'impression

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Réinstallez la tête d'impression

Solution 2 : Contacter l'assistance HP

Solution 1 : Réinstallez la tête d'impression

Solution: Assurez-vous que la tête d'impression est installée et que la porte
d'accès aux cartouches d'encre est fermée.
Réinstallez la tête d'impression.

Pour réinstaller la tête d'impression

1.

Assurez-vous que le produit est sous tension.

2.

Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre en soulevant la poignée située
sur la partie centrale du produit, jusqu'à ce que la porte s'enclenche.

Erreurs

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