Le produit ne détecte aucun cd/dvd sur le support – HP Imprimante HP Photosmart D5460 Manuel d'utilisation

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le sur le support de CD/DVD, face à imprimer orientée vers le haut. Poussez le
support de CD/DVD dans le tiroir jusqu'à ce que les repères linéaires figurant sur le
support soient alignés sur les lignes blanches du tiroir. Le côté du support comportant
les flèches est celui qui doit être inséré en premier dans le tiroir de CD/DVD.
Cause: Vous avez inséré un disque directement dans le tiroir de CD/DVD sans
l'avoir placé sur le support de CD/DVD.

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 4 : Chargez le disque suivant sur le support de CD/DVD

Solution: Retirez le support de CD/DVD du tiroir de CD/DVD. Retirez le CD/DVD
imprimé de son support. Chargez le disque suivant sur le support de CD/DVD, face
à imprimer orientée vers le haut, et réinsérez le support de CD/DVD jusqu'à ce que
les repères linéaires figurant sur le support soient alignés sur les lignes blanches du
tiroir. Lorsque le produit détecte le support, l'affichage de l'invite cesse.
Cause: Le produit vous a invité à insérer le disque suivant, lors de l'impression de
plusieurs CD/DVD.

Le produit ne détecte aucun CD/DVD sur le support

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Placez un CD/DVD sur le support

Solution 2 : Chargez un CD ou un DVD, face à imprimer orientée vers le haut

Solution 1 : Placez un CD/DVD sur le support

Solution: Retirez le support de CD/DVD du tiroir de CD/DVD. Chargez un disque
imprimable sur le support de CD/DVD, face à imprimer orientée vers le haut, jusqu'à
ce que les repères linéaires figurant sur le support soient alignés sur les lignes
blanches du tiroir.
Cause: Vous avez inséré le support de CD/DVD dans le tiroir sans charger de CD/
DVD sur le support.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Chargez un CD ou un DVD, face à imprimer orientée vers le haut

Solution: Retirez le support de CD/DVD du tiroir de CD/DVD. Chargez un disque
imprimable sur le support de CD/DVD, face à imprimer orientée vers le haut, jusqu'à
ce que les repères linéaires figurant sur le support soient alignés sur les lignes
blanches du tiroir.
Cause: Le CD/DVD a été chargé à l'envers sur le support.

Chapitre 11

126

Résolution des problèmes

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