HP Imprimante HP Photosmart D5460 - Manuel (Page 173)

12. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre et vérifiez que le message
d'erreur a cessé de s'afficher.
13. Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.
Cause: Les cartouches d'encre indiquées n'étaient pas installées correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Nettoyez les contacts électriques
Solution: Nettoyez les contacts électriques.
Attention La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes.
Vérifiez que les cartouches d'encre ont été réinstallées dans le produit lorsque
vous y avez été invité. Si vous les laissez à l'extérieur du produit pendant une
période prolongée, elles risquent de se détériorer.
Pour nettoyer les contacts électriques
1. Assurez-vous que le produit est sous tension.
2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre en soulevant la poignée située
sur la droite du produit, jusqu'à ce que la porte s'enclenche.
Le chariot d’impression se déplace vers le centre du produit.
Remarque Avant de poursuivre, attendez que le chariot d'impression se soit
immobilisé.
3. Localisez la cartouche d'encre signalée par le message d'erreur et appuyez sur
l'ergot de la cartouche pour la libérer de son emplacement.
Chapitre 11
170 Résolution des problèmes
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