Echec du test de communication – HP Imprimante HP Photosmart D5460 Manuel d'utilisation

Page 158

Advertising
background image

Cause: Le câble USB n'était pas correctement branché.

Echec du test de communication

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Mettez le produit sous tension

Solution 2 : Connectez le produit à l’ordinateur.

Solution 1 : Mettez le produit sous tension

Solution: Regardez l'écran du produit. S'il n'affiche rien et que le bouton Marche/
arrêt
n'est pas allumé, le produit est hors tension. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation est correctement connecté au produit et branché sur une prise de
courant. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit était hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Connectez le produit à l’ordinateur.

Solution: Si le produit n'est pas correctement connecté à l'ordinateur, des erreurs
de communication peuvent se produire. Assurez-vous que le câble USB est
correctement fixé au produit et à l'ordinateur, comme illustré ci-dessous.

Erreurs

155

solutio

n

des pro

b

lème

s

Advertising