HP Imprimante HP Photosmart D5460 - Manuel (Page 206)

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Contacter l'assistance HP
Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :
www.hp.com/support .
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Le capteur était défectueux.
Cartouche d'encre manquante, mal installée ou ne correspondant pas à votre
produit
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Insérez toutes les cartouches d'encre
• Solution 2 : Vérifiez que toutes les cartouches d’encre sont correctement installées.
• Solution 3 : Nettoyez les contacts des cartouches d'encre
• Solution 4 : Contacter l'assistance HP
Solution 1 : Insérez toutes les cartouches d'encre
Solution: Assurez-vous que toutes les cartouches d’encre sont insérées.
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 63
Cause: Une ou plusieurs cartouches d'encre étaient manquantes.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que toutes les cartouches d’encre sont correctement
installées.
Solution: Assurez-vous que toutes les cartouches d’encre sont correctement
installées. Consultez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Pour vous assurer que les cartouches d’encre sont correctement installées
1. Assurez-vous que le produit est sous tension.
2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre en soulevant la poignée située
sur la droite du produit, jusqu'à ce que la porte s'enclenche.
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