Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer – HP Imprimante HP Photosmart D5460 Manuel d'utilisation

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Solution 2 : Imprimez une version précédemment sauvegardée du document

Solution: Essayez d'imprimer un autre document à partir de la même application.
Si l'impression fonctionne, essayez d'imprimer une version précédente du document
qui n'est pas endommagée.
Cause: Le document était endommagé.

Rien ne se passe lorsque j'essaie d'imprimer

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.

Solution 1 : Mettez le produit sous tension

Solution 2 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation

Solution 3 : Sélectionnez l’imprimante appropriée

Solution 4 : Vérifiez l'état du pilote de l'imprimante

Solution 5 : Attendez la fin de l'opération en cours sur le produit.

Solution 6 : Supprimez tous les travaux annulés dans la file d'attente d'impression

Solution 7 : Suppression du bourrage papier

Solution 8 : Assurez-vous que le chariot d'impression peut se déplacer librement.

Solution 9 : Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur

Solution 10 : Réinitialisez le produit

Solution 1 : Mettez le produit sous tension

Solution: Observez le voyant Marche/arrêt situé sur le produit. S'il n'est pas
allumé, le produit est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
correctement connecté au produit et branché sur une prise de courant. Appuyez sur
le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 2 : Chargez du papier dans le bac d'alimentation

Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :

« Chargement du papier au format standard, » page 18

Cause: L'appareil est à court de papier.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Solution 3 : Sélectionnez l’imprimante appropriée

Solution: Assurez-vous que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée dans
votre application logicielle.

Dépannage des problèmes d'impression

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