HP Imprimante HP Photosmart D5460 - Manuel (Page 202)

Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Contacter l'assistance HP
Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :
www.hp.com/support .
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de la tête d'impression.
Préparation de l'imprimante nécessaire
Solution: Retirez le support de CD/DVD du tiroir de CD/DVD, puis fermez le tiroir.
L'impression peut reprendre une fois la phase de préparation terminée.
Cause: Le support de CD/DVD était installé dans le tiroir de CD/DVD alors que le
produit était en train d'exécuter la procédure de maintenance.
Incident liй а la préparation de l'imprimante
Solution: Vérifiez la qualité d'impression du travail d'impression en cours. Si elle
n'est pas satisfaisante, cela peut indiquer une défaillance de l'horloge interne ayant
empêché le product d'effectuer la maintenance de la tête d'impression à la date
planifiée. Essayez de nettoyer la tête d'impression pour voir si vous obtenez une
qualité meilleure.
Pour plus d'informations, voir :
« Nettoyage de la tête d'impression, » page 66
Cause: Le produit a été mis hors tension de façon incorrecte.
Incident lié au capteur
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Nettoyez le capteur
• Solution 2 : Nettoyez les fenêtres de capteur sur les cartouches d'encre.
• Solution 3 : Contacter l'assistance HP
Solution 1 : Nettoyez le capteur
Solution: Nettoyez le capteur.
Si le problème n'est pas résolu, l'impression peut se poursuivre, mais le
comportement du système d'encrage risque d'être imprévisible.
Erreurs 199
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