Résolution des problèmes, Affichage du fichier lisezmoi, Dépannage concernant l'installation – HP Imprimante HP Photosmart D5460 Manuel d'utilisation

Page 76: 11 résolution des problèmes

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11 Résolution des problèmes

Cette section contient les rubriques suivantes :

Affichage du fichier LisezMoi

Dépannage concernant l'installation

Bourrages papier

Dépannage des problèmes de qualité d'impression

Dépannage des problèmes d'impression

Dépannage concernant la carte mémoire

Dépannage de l'impression sur CD/DVD

Erreurs

Affichage du fichier LisezMoi

Vous pouvez consulter le fichier LisezMoi pour en savoir plus sur la configuration système
requise et les éventuels problèmes d'installation.
Vous pouvez accéder au fichier Readme en cliquant sur Démarrer, en plaçant votre
curseur sur Programmes ou Tous les programmes, puis sur HP, Photosmart
série D5400
et en cliquant sur Readme.
Vous pouvez accéder au fichier Readme en cliquant deux fois sur l'icône située dans le
dossier principal du CD-ROM du logiciel HP Photosmart.

Dépannage concernant l'installation

Cette section contient des informations sur le dépannage de la configuration du produit.
De nombreux problèmes surviennent lorsque le produit est connecté à l'ordinateur au
moyen d'un câble USB alors que le logiciel HP Photosmart n'est pas installé sur
l'ordinateur. Si vous avez connecté le produit à votre ordinateur avant d'avoir été invité à
le faire par le biais de l'écran d'installation du logiciel, procédez comme suit :

Dépannage des problèmes courants rencontrés pendant l'installation

1.

Débranchez le câble USB de l'ordinateur.

2.

Désinstallez le logiciel (si vous l'avez déjà installé).
Pour de plus amples renseignements, voir

« Désinstallation et réinstallation du

logiciel, » page 83

.

3.

Redémarrez l'ordinateur.

4.

Mettez l'appareil hors tension, attendez une minute, puis redémarrez-le.

5.

Réinstallez le logiciel de l'appareil HP Photosmart.

Attention

Ne branchez pas le câble USB avant d'y avoir été invité par le biais de

l'écran d'installation du logiciel.

Cette section contient les rubriques suivantes :

L'appareil ne s'allume pas.

Dépannage concernant l'installation

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