HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium C309a - Manuel (Page 229)

• Solution 2 : Vérifiez que du papier est chargé dans le bac d'alimentation
Solution 1 : Vérifiez la présence éventuelle de problèmes sur le télécopieur
émetteur
Solution: Demandez à l'expéditeur de vérifier que son télécopieur fonctionne
correctement.
Cause: Le problème provenait du télécopieur expéditeur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que du papier est chargé dans le bac d'alimentation
Solution: Vérifiez que du papier est correctement chargé dans l'appareil.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 49
Cause: Le guide de largeur n'était pas correctement positionné.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
La télécopie que j'ai reçue est blanche
Solution: Demandez à l'expéditeur de vérifier que son télécopieur fonctionne
correctement.
Cause: Le problème provenait du télécopieur expéditeur.
L'ordinateur auquel je suis connecté ne possède qu'un port téléphonique
Solution: Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans
lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : l'Amérique latine,
l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la
Colombie, la Corée, l'Espagne, les Etats-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande,
le Japon, la Malaisie, le Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie,
Singapour, Taïwan, la Thaïlande, le Venezuela et le Vietnam.
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous. Un
séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série
ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à
l'arrière.
Figure 13-46 Exemple de séparateur parallèle
Dépannage des problèmes de télécopie 227
Ré
solutio
n
de p
roblèmes