HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium C309a - Manuel (Page 176)

Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message
d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir
une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps
éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la
qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Pour plus d'informations, voir :
« Vérification des niveaux d'encre estimés, » page 111
Cause: Le niveau d'encre contenu dans les cartouches est peut-être insuffisant.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : contactez l'assistance HP
Solution: Contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :
www.hp.com/support .
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause: Le produit a été affecté par un incident.
Dépannage concernant la carte mémoire
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de carte mémoire suivants :
• Ma carte mémoire ne fonctionne plus dans mon appareil numérique
• Le produit ne lit pas la carte mémoire
• Les photos de la carte mémoire ne sont pas transférées sur mon ordinateur
• Les photos d'un appareil photo numérique PictBridge connecté ne s'impriment pas
Ma carte mémoire ne fonctionne plus dans mon appareil numérique
Solution: Reformatez votre carte mémoire dans votre appareil photo ou formatez-
la sur un ordinateur fonctionnant sous Windows en sélectionnant le format FAT. Pour
de plus amples informations, reportez-vous à la documentation de l'appareil photo
numérique.
Cause: Vous aviez formaté la carte sur un ordinateur fonctionnant sous
Windows XP. Par défaut, Windows XP formate une carte mémoire de 8 Mo ou moins
et de 64 Mo ou plus au format FAT32. Les appareils photo et autres produits utilisent
le format FAT (FAT16 ou FAT12) et ne peuvent pas reconnaître une carte formatée
en FAT32.
Le produit ne lit pas la carte mémoire
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
Chapitre 13
174 Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes