Désinstallation et réinstallation du logiciel, Désinstallation et réinstallation du, L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium C309a Manuel d'utilisation

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c. Sélectionnez les cases appropriées pour supprimer les composants inutiles.

Informations complémentaires sur l'utilitaire de nettoyage de disque
L'utilitaire de nettoyage de disque libère de l'espace sur le disque dur de votre
ordinateur en procédant de la façon suivante :

Suppression des fichiers Internet temporaires

Suppression des fichiers programme téléchargés

Vidage de la Corbeille

Suppression des fichiers de votre dossier temporaire

Suppression des fichiers créés par d'autres outils Windows

Suppression des composants Windows optionnels que vous n'utilisez pas

d. Après avoir sélectionné les composants à supprimer, cliquez sur OK.

5.

Installez le logiciel.

Pour installer le logiciel
a
. Insérez le CD-ROM du logiciel dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.

L'installation du logiciel démarre automatiquement.

Remarque

Si l'installation ne démarre pas automatiquement, dans le

menu Démarrer de Windows, cliquez sur Démarrer la recherche (ou
Exécuter). Dans la boîte de dialogue Démarrer la recherche (ou
Exécuter), tapez sur d:\setup.exe et appuyez sur Entrée. Si votre
lecteur de CD-ROM n'est pas affecté à la lettre D, entrez la lettre
correspondant au lecteur.

b. Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur pour installer

le logiciel.

6.

Essayez d'utiliser à nouveau le produit.

Cause: La source de l'erreur était inconnue.

L'écran d'enregistrement ne s'affiche pas

Solution: Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer
maintenant) à partir de la barre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer,
Programmes ou Tous les programmes, HP, HP Photosmart Premium série
C309
, puis sur Enregistrement du produit.
Cause: L'écran d'enregistrement n'a pas été ouvert automatiquement.

Désinstallation et réinstallation du logiciel

Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur
avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de
désinstaller, puis réinstaller le logiciel. Ne vous contentez pas de supprimer
manuellement les fichiers d'application de l'appareil HP Photosmart sur votre ordinateur.
Veillez à les désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de
l'installation du logiciel fourni avec l'appareil HP Photosmart.

Chapitre 13

130

Résolution de problèmes


solutio

n

de p

roblèmes

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