HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium C309a - Manuel (Page 165)

Cause: L'accessoire d’impression recto verso n'était pas installé correctement.
Les impressions présentent des stries d'encre au dos de la feuille de papier
Essayez les solutions suivantes si des stries d'encres sont présentes au dos de vos
impressions.
• Solution 1 : Effectuez l'impression sur une feuille de papier ordinaire
• Solution 2 : Attendez que l'encre sèche
Solution 1 : Effectuez l'impression sur une feuille de papier ordinaire
Solution: Imprimez une ou plusieurs pages de papier ordinaire afin d'éponger
l'excès d'encre dans l'appareil.
Élimination de l'excès d'encre à l'aide de papier ordinaire
1. Chargez plusieurs feuilles de papier ordinaire dans le bac d'alimentation.
2. Patientez 5 minutes.
3. Imprimez un document contenant peu de texte, ou pas du tout.
4. Contrôlez la présence éventuelle d'encre au dos de la feuille de papier. Si le dos
de la feuille contient encore de l'encre, imprimez une autre feuille de papier
ordinaire.
Cause: De l'encre s'est accumulée dans l'appareil à l'endroit où le dos des feuilles
de papier repose durant l'impression.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Attendez que l'encre sèche
Solution: Patientez au moins 30 minutes jusqu'à ce que l'encre sèche, puis
relancez l'impression.
Cause: L'élimination de l'excès d'encre présent dans le produit était nécessaire.
Le texte présente des contours irréguliers
Essayez les solutions suivantes si vos impressions ne présentent pas un rendu assez
net ou si les bords sont flous.
Dépannage des problèmes de qualité d'impression 163
Ré
solutio
n
de p
roblèmes