HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium C309a - Manuel (Page 146)

◦ Nettoyez la tête d'impression, puis imprimez de nouveau cette page de
diagnostic.
◦ Si le nettoyage de la tête d'impression ne permet pas de résoudre ce
problème de qualité d'impression, remplacez la cartouche correspondant
à la barre qui présente des stries.
Remarque Si le remplacement de la cartouche ne permet pas de
résoudre ce problème de qualité d'impression, contactez l'assistance
HP pour la maintenance.
• Si l'une des barres de couleur présente des lignes blanches régulières,
procédez à l'alignement de l'imprimante. Si le problème persiste, nettoyez la
tête d'impression, puis imprimez de nouveau cette page de diagnostic.
Remarque Si le nettoyage de la tête d'impression ne résout pas ce
problème de qualité d'impression, contactez l'assistance HP pour la
maintenance.
3. Examinez le texte en gros caractères situé au-dessus du motif d'alignement. Les
caractères doivent être clairs et nets.
Figure 13-13 Exemple de zone de texte : résultat attendu
• Si les caractères présentent des irrégularités, alignez l'imprimante, puis
imprimez de nouveau cette page de diagnostic.
Figure 13-14 Exemple de zone de texte : texte présentant des
irrégularités
• Si le texte est non uniforme, s'il comporte des stries ou des bavures, nettoyez
la tête d'impression, puis imprimez de nouveau cette page de diagnostic.
Figure 13-15 Exemple de zone de texte : distribution d'encre non
uniforme
Chapitre 13
144 Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes