Dépannage des problèmes de qualité d'impression – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart Premium C309a Manuel d'utilisation

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Pour désinstaller, puis réinstaller le logiciel

1.

Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau
de configuration
(ou simplement Panneau de configuration).

2.

Double-cliquez sur Ajout/suppression de programmes (ou cliquez sur
Désinstaller un programme).

3.

Sélectionnez l'entrée Logiciel de pilote HP Photosmart tout-en-un et cliquez sur
Modifier/Supprimer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

4.

Déconnectez le produit de l'ordinateur.

5.

Redémarrez l'ordinateur.

Remarque

Il est important de déconnecter le produit avant de redémarrer

l'ordinateur. Ne connectez pas le produit à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le
logiciel.

6.

Insérez le CD-ROM du produit dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis
lancez le programme d'installation.

Remarque

Si le programme d'installation ne s'affiche pas, recherchez le fichier

setup.exe sur le lecteur de CD-ROM, puis double-cliquez dessus.

Remarque

Si vous n'êtes plus en possession du CD-ROM d'installation, vous

pouvez télécharger le logiciel sur le site

www.hp.com/support

.

7.

Suivez les instructions à l'écran et celles du guide de démarrage fourni avec le produit.

Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît
dans la barre d'état système de Windows.

Dépannage des problèmes de qualité d'impression

Utilisez cette section pour résoudre les problèmes de qualité d'impression suivants :

Les couleurs sont erronées, imprécises ou délavées

Les caractères du texte ou les éléments graphiques ne sont pas entièrement
imprimés

Dépannage des problèmes de qualité d'impression

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solutio

n

de p

roblèmes

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