Dell Brocade Adapters - Manuel (Page 23)

Manuel d’installation et de référence des adaptateurs Brocade xxiii
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Journaux des messages syslog.
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Données de sortie de Support Save.
Pour accélérer la communication téléphonique, utilisez la fonction Support Save pour
recueillir les informations de débogage auprès du pilote, des bibliothèques internes et du
micrologiciel. Vous pouvez enregistrer des informations utiles sur votre système de fichiers
local et les envoyer au personnel de l'assistance pour un examen plus approfondi. Pour
plus de détails sur l'utilisation de cette fonction, consultez
« Présentation générale de
Support Save » à la page xxv.
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Une description détaillée du problème, y compris le comportement du commutateur ou du
système immédiatement après sa survenue, ainsi que des questions précises.
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La description des éventuelles mesures de dépannage déjà appliquées et leur résultat.
2. Numéro de série de l'adaptateur :
Le numéro de série de l'adaptateur et le code-barres correspondant figurent sur l'étiquette du
numéro de série illustrée ci-dessous. Cette étiquette est située sur la carte de l'adaptateur.
Vous pouvez aussi indiquer le numéro de série dans les boîtes de dialogue HCM et les
commandes BCU suivantes :
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Onglet Properties (Propriétés) de l'adaptateur dans HCM.
Sélectionnez un adaptateur dans l'arborescence des périphériques, puis cliquez sur
l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit.
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Commande BCU Adapter --list.
Cette commande répertorie tous les adaptateurs Brocade présents dans le système et
des informations telles que les modèles et numéros de série.
3. Port World-Wide Name (Nom de port universel).
Déterminer le nom de port universel d'après les ressources suivantes :
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L'étiquette sur la carte de l'adaptateur contient le PWWN de chaque port.
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Utilitaire de configuration du BIOS Brocade.
Sélectionnez le port d'adaptateur approprié dans l'écran initial de l'utilitaire de
configuration puis sélectionnez Adapter Settings (Paramètres de l'adaptateur) pour
afficher le nom de port universel et le nom WNN du port. Pour plus de détails, consultez
« Configuration du BIOS à l'aide de l'utilitaire de configuration Brocade » à la page 145.
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Onglet Properties (Propriétés) du port dans HCM.
Sélectionnez un port pour un adaptateur spécifique dans l'arborescence des
périphériques, puis cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés) dans le volet droit.
*FT00X0054E9*
FT00X0054E9