ETC Eos v1.7 - Manuel (Page 19)

Introduction 3
Enregistrer votre Eos
Enregistrer votre système Eos auprès d’ETC vous permet d’être informé des mises à jour de
logiciel et de bibliothèque et de recevoir des conseils sur nos produits.
En vous enregistrant, vous serez également inscrit à « My ETC », un site Internet personnalisé
offrant un moyen de communication directe entre ETC et vous.
Enregistrez-vous dès maintenant à l’adresse http://www.etcconnect.com/product.registration.asp .
Aide des services techniques ETC
En cas de difficulté, les références fournies par ce manuel constituent la source d'information la
plus pratique. Pour une recherche plus approfondie, vous pouvez consulter le site Internet d’ETC à
l'adresse suivante :
www.etcconnect.com . Si ces ressources ne suffisent pas, contactez les
services techniques ETC directement à l’un des bureaux ci-dessous. Toutes les agences ETC
assurent une assistance d’urgence en dehors des heures ouvrables.
Lorsque vous appelez le service d’assistance, veuillez fournir les informations suivantes :
• Le modèle et le numéro de série du pupitre (situés au dos du pupitre)
• La marque et le type des gradateurs et le type d’installation
• Les autres composants de votre système (Unison ® , autres pupitres, etc.)
Amériques Royaume-Uni
Electronic Theatre Controls Inc. Electronic Theatre Controls Ltd.
Services techniques Services techniques
3031 Pleasant View Road 26-28 Victoria Industrial Estate
Middleton, WI 53562 U.S.A. Victoria Road,
800-775-4382 (USA, appel gratuit) London W3 6UU Angleterre
+1-608 831-4116 +44 (0)20 8896 1000
[email protected] [email protected]
Asie Allemagne
Electronic Theatre Controls Asia, Ltd. Electronic Theatre Controls GmbH
Services techniques Services techniques
Room 1801, 18/F Ohmstrasse 3
Tower 1, Phase 1 Enterprise Square 83607 Holzkirchen, Allemagne
9 Sheung Yuet Road +49 (80 24) 47 00-0
Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong [email protected]
+852 2799 1220
[email protected]