HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation
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2. Manque d'informations
La logique du flux de travail OO dépend des informations distantes ou de certaines informations
d'état non disponibles ou inadéquates sur le nouveau CMS. Si vous utilisez la fonctionnalité
Personnaliser des noms d'hôtes, par exemple, et que vous avez modifié l'échantillon de flux de
travail OO pour prendre en charge votre politique de noms de serveurs spécifique, l'outil de
migration ne gère pas les politiques de noms de serveurs des flux de travail personnalisés. Si
votre flux de travail a stocké des informations d'état sur le CMS, celles-ci n'ont probablement
pas été migrées vers le nouveau CMS.
Action suggérée
Modifiez les flux de travail OO sur le nouveau CMS de manière adéquate. Assurez-vous que
les flux de travail et que toute ressource externe ont été correctement mis à jour pour s'exécuter
correctement sur le nouveau CMS (par exemple, pour fournir les informations de connectivité
nécessaires à un serveur distant avec une base de données de noms d'hôtes personnalisés ou
pour fournir des informations d'état adéquates en fonction des tâches réalisées sur le CMS
précédent). Pour plus d'informations, consultez le livre blanc Data Migration of an Existing
Microsoft Windows CMS to a New Insight Management 7.3 System (Migration de données
d'un CMS Microsoft Windows existant vers un nouveau système Insight Management) 7.3
disponible à partir de l'adresse suivante :
Le navigateur exige une nouvelle méthode d'acceptation d'un certificat auto-signé
pour permettre l'accès à Matrix Infrastructure Orchestration
Matrix Infrastructure Orchestration est configuré pour utiliser un certificat à signature automatique,
ce qui peut entraîner l'affichage de l'un des messages suivants dans votre navigateur :
Problème
• Google Chrome affiche :
Le certificat de sécurité de ce site n'est pas digne de confiance !
ou une page vierge avec l'icône.
• Internet Explorer 11 affiche :
Un problème est survenu avec le certificat de sécurité de ce site Web
ou du contenu a été bloqué car il n'a pas été signé par un certificat
de sécurité valide.
• Mozilla Firefox 17 affiche :
Cette connexion est pas certifiée.
Pour corriger ce problème, effectuez l'une des actions suivantes :
Causes possibles
et Actions
1. Ouvrez un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de navigateur.
2. Entrez l'adresse du portail IO en libre-service :
https://[nom-ou-adresse-IP-de-votre-CMS]:51443
3. Lorsque votre navigateur affiche le message, effectuez l'une des actions suivantes en fonction
de votre navigateur :
• Chrome : Cliquez sur Continuer quand même.
• Internet Explorer 11 : Cliquez sur Continuer vers ce site Web (non recommandé).
• Firefox 17 :
a. Cliquez sur Je comprends les risques.
b. Cliquez sur Ajouter une exception.
c. Cochez la case Stocker de façon permanente cette exception.
d. Cliquez sur Confirmer l'exception de sécurité.
4. Revenez à l'onglet Systems Insight Manager et actualisez l'écran, ou ouvrez un nouvel onglet
et accédez l'adresse Web de HP SIM.
5. Lancez le console d'infrastructure orchestration.
266 Résolution des problèmes