HP Logiciel HP Matrix Operating Environment - Manuel (Page 234)

Erreur « Could not retrieve mounted disk drive details » (Impossible d’extraire les informations du
disque créé) lors du déploiement d’un modèle dans Hyper-V
À la personnalisation d’une VM Hyper-V, l’erreur Could not retrieve mounted diskdrive
details
(Impossible d’extraire les informations du disque créé) s’affiche.
Message de
panne
Insight Control virtual machine management exige que le disque de démarrage d’une VM Hyper-V
se trouve sur le disque ide0:0. Cause possible
Action • Modifiez le modèle dans SCVMM et placez le disque de démarrage sur ide0:0, ou
• Supprimez le modèle Virtual Machine Management, modifiez la VM d’origine pour définir le
disque de démarrage sur ide0:0, puis recréez le modèle.
Insight Control virtual machine management ne peut pas gérer une machine virtuelle Hyper-V
Une machine virtuelle Hyper-V ne peut être gérée par Virtual Machine Management. Message de
panne
Après la création du service, si une machine virtuelle Hyper-V VM est dotée d’un unique disque
local sur ide1:1 avec le système d’exploitation installé sur ide1:1, la machine virtuelle n’est pas
gérée par Virtual Machine Management. Cause possible
Action • Modifiez le modèle dans SCVMM et placez le disque de démarrage sur ide0:0, ou
• Supprimez le modèle Virtual Machine Management, modifiez la VM d’origine pour définir le
disque de démarrage sur ide0:0, puis recréez le modèle.
La création de service échoue dans la phase de personnalisation de machines virtuelles
La création de service échoue dans la phase de personnalisation de machines virtuelles. Problème
• La création de service échoue lorsqu’une machine virtuelle est créée sur un hôte Hyper-V.
• La création de service échoue pendant la phase de personnalisation du déploiement de machines
virtuelles. Le problème VMware fault.CustomizationPending.summary apparaît dans
les fichiers journaux de Insight Control virtual machine management.
• Échec de personnalisation d’une machine virtuelle Windows Server 2008. La console VM
présente le message d’erreur suivant :
Windows n'a pas pu analyser ou traiter le fichier de réponses d'installation sans assistance pour
pass [specialize]. Les paramètres définis dans le fichier de réponses ne peuvent pas être appliqués.
L'erreur a été détectée lors du traitement de paramètres pour le composant
[Microsoft-Windows-Shell-Setup].
L'ordinateur a redémarré de façon inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. Impossible de
234 Résolution des problèmes