HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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Impossible de trouver un numéro de série de serveur ou échec d’une tâche pour le serveur logique

Message de
panne

• Could not find server with serial number <serial_number> (Impossible

de trouver le serveur dont le numéro de série est <numéro_série>).

• Task for logical server <logical_server_id> has failed (La tâche pour

le serveur logique a échoué). Logical server job <job_id> completed

with a failure status (La tâche du serveur logique est terminée, mais

a échoué). Failure: Exception creating connection to: 15.2.50.138;

nested exception is: java.net.NoRouteToHostException: No route to

host: connect (Échec : exception lors de la création de la connexion

à 15.2.50.138 , l'exception imbriquée est :

java.net.NoRouteToHostException : aucune route vers l'hôte :

connecter).

• Task for logical server <logical_server_id> has failed (La tâche pour

le serveur logique a échoué). Logical server job <job_id> completed

with a failure status (La tâche du serveur logique est terminée, mais

a échoué). Failure: no such object in table (Échec : aucun objet de

ce type n'existe dans la table).

Une lame de serveur, qui était attribuée, a rencontré des problèmes matériels ou de microprogramme
pendant le provisionnement (par exemple, une alerte d’alimentation insuffisante ou une coupure
d’alimentation).

Cause possible

Action

1. Utilisez Onboard Administrator pour vérifier l’état de la lame de serveur.
2. Vérifiez que le dernier microprogramme est installé sur la lame de serveur.
3. Effectuez un nettoyage manuel des serveurs logiques affectés. Consultez la section

« Processus

de nettoyage manuel (physique) »

.

L’e-mail du provisionnement de stockage manuel indique qu’il faut ajouter davantage de LUN de
données que le nombre requis

L’e-mail du provisionnement de stockage manuel indique qu’il faut ajouter davantage de LUN de
données que le nombre requis.

Problème

Cet e-mail est envoyé lors de l’ajout d’un nouveau serveur à un service existant et si l’une des
situations suivantes se produit :

Cause possible

• Un serveur est ajouté à un groupe de serveurs déployé à l’aide de la fonction Add Server (Ajout

de serveur).

• Les serveurs dans le groupe sélectionné sont connectés à un disque de données partagées.
• Une action de provisionnement de stockage manuel est requise pour le disque de données.

Si vous recevez ce courrier électronique, ajoutez les informations de LUN à l’entrée de pool de
stockage de Matrix OE pour le nouveau serveur.

Action

Impossible d’ajouter des serveurs à un service existant à l’aide d’une adresse IP statique

Impossible d’ajouter des serveurs à un service existant à l’aide d’une adresse IP statique.

Problème

Limitation d’allocation d’adresses IP statiques.
Lorsqu’un service contient plusieurs serveurs et que le réseau est configuré avec des adresses IP
statiques, il est impossible d’ajouter des serveurs supplémentaires au service provisionné, même si

Cause possible

l’interface de Infrastructure Orchestration permet de créer la requête sans avertissement. Lorsque
ce type de requête est traité, il échoue.

Le provisionnement d’un service à partir d’un modèle peut être réalisé une seule fois si le modèle
définit un groupe de serveurs avec des adresses IP statiques et un réseau affecté automatiquement.
En général, les adresses IP statiques sont utilisées avec un réseau défini explicitement dans le modèle.
Matrix Infrastructure Orchestration ne prend pas en charge plusieurs infrastructures réparties sur

226 Résolution des problèmes

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