HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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Les éléments du menu du flux de travail OO personnalisé n'apparaissent pas dans le menu Server
Actions (Actions du serveur)

Les éléments du menu du flux de travail OO personnalisé n'apparaissent pas dans le menu Server
Actions après que le fichier hpio.properties a été modifié.

Problème

Les propriétés spécifiées dans le fichier hpio.properties ne constituent pas des flux de travail
OO valides et existants.

Cause possible

Assurez-vous que les propriétés que vous ajoutez au fichier hpio.properties constituent des
flux de travail OO valides et existants. Pour plus d'informations, consultez la section

« Définition

des actions personnalisées des serveurs »

.

Action

Service Windows de Matrix Infrastructure Orchestration

Matrix Infrastructure Orchestration peut dépasser le temps d’attente pendant la reconnaissance du
serveur

Matrix Infrastructure Orchestration peut dépasser le temps d’attente pendant la reconnaissance du
serveur.

Problème

Temps de latence importants du serveur, particulièrement avec BL620c G7 ou BL680c G7.

Cause possible

Pour éviter ce problème sur tous les serveurs :

Action

1. Modifiez le fichier ...\Program Files\HP\Matrix Infrastructure Orchestration\

conf\hpio.properties

pour définir le paramètre retry.count.ares.pxe sur une valeur

supérieure à 30.

2. Redémarrez le service HP Matrix Infrastructure Orchestration.

Le service HP Matrix Infrastructure Orchestration peut ne pas démarrer automatiquement après un
redémarrage du système avec un message d’erreur signalant l’impossibilité de récupérer le mot
de passe de la base de données dans mxpassword

Le service HP Matrix Infrastructure Orchestration peut ne pas démarrer automatiquement après un
redémarrage du système. Le message d'erreur suivant s'affiche : Unable to retrieve HPIO's
database password from mxpassword.

Problème

Lorsque le CMS est soumis à une utilisation intensive (principalement lors du démarrage des services),
la commande mxpassword de Systems Insight Manager peut mettre plus d’une minute à répondre,

Cause possible

ce qui provoque une erreur lors de la vérification des préconditions de démarrage de Infrastructure
Orchestration.

Effectuez l’une des actions suivantes.

Action

• Démarrez manuellement le service HP Matrix Infrastructure Orchestration une fois que les autres

services ont démarré.

• Augmentez le délai d’attente et le nombre de tentatives effectuées par IO pour récupérer les

informations requises. Augmentez les propriétés suivantes dans ...\Matrix Infrastructure
Orchestration\conf\hpio.properties

launcher.mxpasswd.retry.count

Nombre de tentatives accordées à IO pour exécuter la commande mxpassword si elle échoue.
Valeur par défaut : 6.

launcher.mxpasswd.retry.timeout

Délai, en secondes, entre chaque essai. Valeur par défaut : 30 secondes.

262 Résolution des problèmes

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