HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation
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Un délai d’attente se produit pendant la requête de provisionnement de stockage sur plusieurs
disques
Timeout occurred while provisioning storage.
Message de
panne
La soumission d’une requête sur plusieurs disques (par exemple, un groupe de serveurs logiques
avec un serveur, un disque privé et un disque partagé) dure plus longtemps que prévu et expire.
Cause possible
Action
1. Dans l’onglet Requests (Requêtes) de console d'infrastructure orchestration, supprimez la requête
mise en pause.
2. Modifiez la propriété timeout.generate.storage.entry dans le fichier des propriétés
de Infrastructure Orchestration à l'emplacement par défaut C:\Program Files\HP\Matrix
infrastructure orchestration\conf\hpio.properties
.
3. Faites passer le délai d’attente par défaut de 25 minutes (1 500 secondes) à 60 minutes
(3 600 secondes).
4. Modifiez la propriété spm_timeout dans le fichier des propriétés de gestion de serveur logique
dans l'emplacement par défaut C:\Program Files\HP\Virtual Server Environment\
conf\lsa\lsa.properties
.
5. Faites passer le délai d’attente par défaut de 20 minutes (1 200 000 millisecondes) à 40 minutes
(2 400 000 millisecondes).
6. Redémarrez le service HP Matrix Infrastructure Orchestration.
7. Redémarrez le service HP Logical Server Automation.
8. Dans l’onglet Templates (Modèles), sélectionnez le modèle et soumettez une nouvelle requête
de création de service.
La tâche du serveur logique a échoué en raison d’un UUID non valide
Task for logical server <logical_server_id> has failed (La tâche pour
le serveur logique a échoué). Logical server job (ID = …) completed with
Message de
panne
a failure status. The deployment server does not have the specified
system UUID recorded. Deployment Service Connector cannot confirm the
system UUID provided by the caller.
Le serveur de déploiement ne peut pas amorcer le serveur. Ce problème peut survenir si le LUN
associé au serveur a déjà un système d’exploitation déployé de manière à amorcer le serveur
depuis le LUN présenté au lieu du serveur de déploiement défini.
Cause possible
Action
1. Recherchez le message Provisioning logical server qui identifie la lame de serveur
en cours d’utilisation.
2. Effectuez un nettoyage manuel des serveurs logiques affectés. Consultez la section
de nettoyage manuel (physique) »
.
L'état de l'entrée de pool de stockage affiche « Presentation Completed with Errors – Inoperable »
ou « Presentation Completed – Inoperable »
Après avoir créé une entrée de pool de stockage à partir d’une baie de stockage importée dans
SPM, l’état de l’entrée de pool de stockage sur l’écran de pool de stockage Matrix OE Visualization
Problème
Manage affiche « Presentation Completed with Errors Inoperable » (Présentation terminée avec des
erreurs – Inopérant) ou « Presentation Completed – Inoperable » (Présentation terminée – Inopérant).
Lorsque la baie de stockage a été importée dans SPM, un groupe de sécurité autre que Matrix
Security Group a été sélectionné sur l’écran Array Properties (Propriétés de la baie de stockage).
Cause possible
L’administrateur de stockage ou un administrateur disposant des autorisations d’utilisation de SPM
doit effectuer les étapes suivantes.
Action
1. Démarrez SPM en ouvrant un navigateur Internet à l'adresse où
« localhost » est le nom du CMS.
2. Cliquez avec le bouton droit sur une baie de stockage et sélectionnez Change Security Group
(Modifier groupe de sécurité).
3. Sélectionnez le Matrix User Security Group (Groupe de sécurité utilisateur Matrix).
224 Résolution des problèmes