Dell Latitude Cpi - Manuel (Page 67)

6. Redémarrez l'ordinateur et ajustez la luminosité
et le contraste du moniteur. Le moniteur est-il
lisible?
Donnez une minute à l'ordinateur pour initialiser ses
composants.
Oui Le moniteur original est défectueux. Appelez
l'assistance technique de Dell. Voir le chapitre 5 sur
l'obtention d'aide pour les instructions.
Non. Appelez l'assistance technique de Dell. Voir le
chapitre 5 sur l'obtention d'aide pour les instructions.
Dépannage des ports série et parallèle
Cette section fournit une procédure de dépannage des
ports série et parallèle (figure 3-3) de votre ordinateur et
des dispositifs périphériques attachés. Cette section four­
nit également une procédure de dépannage des ports
infrarouges de l'ordinateur.
Si un message d'erreur du système indique un problème
de port ou si l'équipement connecté à un port ne fonc­
tionne pas bien ou pas du tout, la source du problème
peut être:
• Une mauvaise connexion entre le port d'E/S et le dis­
positif périphérique
• De mauvais réglages des options de configuration du
système
• De mauvais réglages des fichiers de configuration du
système d'exploitation
• Un mauvais câble entre le port d'E/S et le dispositif
périphérique
• Un mauvais dispositif périphérique
• Une mauvaise logique de port d'E/S sur la carte
système
• Des réglages de port COM en conflit
• Un manque de pilotes de périphérique
Faites une copie de la liste de vérification des diagnostics
du chapitre 5 et remplissez-la pendant que vous effectuez
la procédure suivante.
1. Vérifiez les paramétres des options de configura­
tion Serial Port (port série) et Parallel Mode
(mode parallèle).
Pour des informations sur la configuration des ports,
voir le chapitre 2 sur la personnalisation des fonc­
tions du système. Les options des ports de communi­
cation sont-elles bien réglées pour les dispositifs
périphériques connectés à l'ordinateur?
Oui Passez à l'étape 3.
Non. Passez à l'étape 2.
2. Mettez les options Serial Port (port série) et
Parallel Mode (mode parallèle) sur les réglages
corrects, puis redémarrez le système.
Le problème est-il résolu?
Oui Vous avez réglé le problème.
Non. Passez à l'étape 3.
3. Vérifiez le contenu des fichiers d'initialisation et
de démarrage. (Voir la section sur l'installation et
la configuration du logiciel plus haut dans ce
chapitre).
Les commandes de configuration du port sont-elles
correctes?
Oui Passez à l'étape 5.
Non. Passez à l'étape 4.
4. Changez les instructions nécessaires des fichiers
de démarrage.
Si le problème du port est confiné dans un pro­
gramme d'application particulier, voir la documenta­
tion de ce programme pour les besoins de
configuration pour ce port.
Le problème est-il résolu?
Oui Vous avez réglé le problème.
Non. Passez à l'étape 5.
Dépannage des fonctions d'E/S de base
Dépannage de votre ordinateur 3-29