Dell Latitude Cpi - Manuel (Page 61)

2. Assurez-vous que l'adaptateur du secteur est bien
branché à l'ordinateur et à la prise du secteur ou
vérifiez qu'une batterie coniplétenient chargée est
dans son com partira eut.
3. Allumez l'ordinateur. L'écran est-il allumé?
Donnez une minute à l'ordinateur pour initialiser ses
composants avant de chercher des signes de courant.
Oui L'ordinateur complet reçoit du courant, le pro­
blème est résolu.
Non. Ajustez la luminosité de l'écran. Si l'écran con­
tinue à ne rien montrer, passez à l'étape 4.
4. Eteignez l'ordinateur et retirez et réinstallez les
modules de mémoire installés.
Pour retirer un module de mémoire, écartez soigneu­
sement les languettes métalliques intérieures du sup­
port du module de mémoire Juste assez pour que le
module se dégage du support (il doit sauter légère­
ment). Eloignez ensuite le module du support.
Pour réinstaller un module de mémoire, alignez le
connecteur de bord du module de mémoire avec la
fente au centre du support du module de mémoire.
Enfoncez fermement le connecteur de bord du
module de mémoire dans le support. Faites pivoter le
module vers le bas Jusqu'à ce qu'il s'enclenche en
place. Si vous n'entendez pas un clair déclic, retirez
le module et réinstallez-le.
REMARQUE: Les modules de mémoire sont sculptés
ou conçus pour ne se placer dans leur support que
dans une seide direction. Les supports de la carte
système ont une encoche pour que les modules de
mémoire ne puissent être fermement mis en place
que d'une seule manière.
5. Allumez l'ordinateur. L'écran est-il allumé?
Oui L'ordinateur complet reçoit du courant, le pro­
blème est résolu.
Non. L'écran peut être défectueux. Voir le dépannage
de l'écran intégré plus loin dans cette section. Si
l'écran ne fonctionne toujours pas, connectez un
moniteur externe et exécutez les diagnostics Dell.
(Voir le chapitre 4, “Exécution des diagnostics Dell”,
pour les instructions). Si vous ne pouvez pas isoler le
problème avec les diagnostics, appelez l'assistance
technique de Dell. (Voir le chapitre 5 sur l'obtention
d'aide pour les instructions).
Pendant le test de démarrage automatique, l'ordinateur
vérifie l'unité de disquette et compare ses caractéristiques
avec celles de configuration du système. (Le voyant
d'accès à l'unité de disquette clignote pendant la vérifica­
tion de l'ordinateur).
En cas de panne de l'unité, faites une copie de la liste de
vérification des diagnostics du chapitre 5 et remplissez-la
pendant que vous effectuez la procédure suivante.
1. Redémarrez l'ordinateur. Le voyant d'accès cli-
gnote-t-ü pendant la routine d'amorçage (ou le
voyant d'activité s'allume-t-il sur l'unité de dis­
quette externe)?
Oui Passez à l'étape 3.
Non. Passez à l'étape 2.
2. Retirez et réinsérez l'unité de disquette (ou
déconnectez puis reconnectez l'unité si elle est uti­
lisée de façon externe). Redémarrez l'ordinateur.
Le voyant d'accès à l'unité clignote-t-il pendant la
routine d'amorçage?
Oui Passez à l'étape 3.
Non. Passez à l'étape 6.
3. L'ordinateur affiche-t-il un message d'erreur de
l'unité?
Oui Voir le tableau 3-2 pour une explication du mes­
sage, puis passez à l'étape 4.
Non. Passez à l'étape 6.
4. Insérez une disquette amorçable de 1,44 Mo dans
l'unité et redémarrez l'ordinateur.
5. Le voyant d'accès à l'unité clignote-t-il pendant la
routine d'amorçage et l'unité amorce-t-elle le sys­
tème d'exploitation?
Oui Le problème de l'unité de disquette a probable­
ment été résolu. Si le problème persiste, appelez
l'assistance technique de Dell. (Voir le chapitre 5 sur
l'obtention d'aide pour les instructions).
Non. Passez à l'étape 6.
6. Appelez l'assistance technique de Dell.
Voir le chapitre 5 sur l'obtention d'aide pour les
instructions.
Dépannage de l'unité de disquette
Dépannage de votre ordinateur 3-23