Dell Latitude Cpi Manuel d'utilisation

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Groupe de tests des unités de disque dur (non SCSI)...............................................4-18

Pourquoi tester les unités de disque dur?.......................................................... 4-18

Sous-tests...........................................................................................................4-18

Groupe de tests des unités CD-ROM IDE................................................................4-19

Pourquoi tester les unités CD-ROM IDE?........................................................ 4-19

Sous-tests...........................................................................................................4-19

Groupe de tests des ports série/infrarouge................................................................4-19

Pourquoi tester les ports série/infrarouge?........................................................ 4-20

Sous-tests...........................................................................................................4-20

Groupe de tests des ports parallèles..........................................................................4-20

Pourquoi tester des ports parallèles?................................................................. 4-20

Sous-tests.......................................................................................................... 4-21

Groupe de tests des périphériques SCSI.................................................................. 4-21

Pourquoi exécuter un groupe de tests des périphériques SCSI?....................... 4-22

Sous-tests...........................................................................................................4-22

Groupe de tests de l'interface réseau........................................................................ 4-22

Pourquoi tester l'interface réseau?.................................................................... 4-23

Sous-tests.......................................................................................................... 4-23

Groupe des tests audio..............................................................................................4-23

Pourquoi exécuter un test audio?...................................................................... 4-23

Sous-tests...........................................................................................................4-24

Groupe de tests “Autre”............................................................................................4-24

Chapitre 5
Obtention d'aide.............................................................................. 5-1

Assistance technique.................................................................................................. 5-1

Outils d'aide................................................................................................................ 5-2

Q&R Dell............................................................................................................ 5-3

Guide d'utilisation du système............................................................................ 5-3

Guide de référence et de dépannage....................................................................5-3

World Wide Web sur l'Internet........................................................................... 5-3

Services commerciaux en ligne...........................................................................5-3

Programmes de diagnostics de Dell.................................................................... 5-3

Service AutoTech................................................................................................5-3

Service TechFax..................................................................................................5-4

Bulletin électronique TechConnect.....................................................................5-4

Système d'état de commande automatisé............................................................ 5-4

Service de support technique.............................................................................. 5-5

XVII

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